Egyre több vállalkozás alkalmaz adatelemzőket, adattudósokat, BI szakembereket, akiktől azt várják, hogy releváns információkat, elemzéseket, vizualizált kimutatásokat szállítsanak a vállalati döntéshozatalhoz. Ők valóban szakértők a saját területükön, de vajon képesek-e arra, hogy valódi értékkel rendelkező információkat közvetítsenek a döntéshozó felsővezetés felé? Mire van szükség ahhoz, hogy ez megvalósulhasson?
Esettanulmány – Mire van szükség az üzleti tisztánlátáshoz?
Nézzünk egy életszerű példát: egy gépesített gyártósor esetén könnyedén kimutatható, hogy milyen megbízhatósággal működik, illetve hogy milyen a meghibásodások gyakorisága. Ahhoz azonban, hogy felfedezzük a meghibásodás mögött meghúzódó összefüggéseket, már komolyabb kutatásra, elemzésre van szükség. Természetesen az adott helyzetben a tisztánlátást számos tényező is megnehezítheti. Éppen ezért nehéz rájönni például arra is, ha a meghibásodások egy konkrét gépkezelőhöz köthetőek, hiszen ehhez nem csak a gyártósorból kinyert adatokra van szükség, hanem például a gépkezelői vagy a karbantartói napló bejegyzéseire, a jelenléti és helyettesítési ívekre is. Ezekben pedig azonos időben kell tudni keresni ahhoz, hogy hasznos információkhoz juthassunk. Amire még szükségünk lesz az intuitív kereséshez a megfelelő keresőmegoldáson túl, az a szakmai ismeretek és a tapasztalat.
Ismeret és tapasztalat: elengedhetetlen az intuitív kereséshez
A fenti esetből könnyen kitűnik, hogy az összefüggések megtalálásához a megfelelő kereső, illetve elemző eszköz mellett olyan szakértőre is szükség van, aki amellett, hogy képes a kereső- és elemző eszköz használatára, nagyfokú rálátással is bír a vállalaton belüli folyamatokra. Ez jelentheti többek között a szakmai- és helyismeretet, a bennfentes információkat, illetve azt, hogy tisztában van a cégen belüli működési folyamatokkal vagy éppen a vállalati pozíciókkal, feladatkörökkel és ismeri az azokat betöltő személyeket. Ezen tudás birtokában már valóban hatékonyan valósítható meg a keresés.
Természetesen az adott szakembernek rendelkeznie kell egyfajta intuitív képességgel is, hogy felismerje a vállalati adatvagyonban rejlő értékeket (értékes és releváns információkat).
TAS Insight Engine: éleslátás a vállalati adatvagyonban
Az insight engine az az eszköz, amelynek segítségével mélyebb betekintést nyerhetünk vállalati adatainkba, amelyek lehetnek többek között
- szöveges dokumentumok
- képek-és hangfájlok
- email-ek
- összegyűjtött webes tartalmak
A TAS Insight Engine számos megoldást integrál, amelyek segítenek a vállalati adatvagyonban rejlő potenciál kiaknázásában:
- OCR (optikai karakterfelismerés)
- Speech-to-Text (beszéd szöveggé alakítás)
- képfelismerés
- entitás felismerés
- kulcsszó kinyerés
- téma meghatározás
- szentimentelemzés
- emócióelemezés
- kategorizálás
A TAS Insight Engine esetében pedig további olyan modulok is elérhetők, amelyek segítik a vállalati adatvagyonban történő keresést, ezek:
- TAS Tagger (címkéző)
- TAS Enterprise Bulk Search (tömeges kereső)
- TAS Thesaurus Manager (szókapcsolati szótár)
- TAS Search Log Analyzer (keresési logelemző)
A világ vezető szöveganalitikai eszközeinek integrációjával és a saját fejlesztésű kiegészítő moduloknak köszönhetően a TAS Insight Engine-nel egy olyan eszköz vált elérhetővé a vállalati keresés területén, amely a megfelelő szakember kezei között valóban hatékonyan segíti és támogatja a céges döntéshozatalt.
Intuitív keresés és adatelemzés
A TAS Insight Engine biztosítja azokat a lehetőségeket, amelyek támogatják a felhasználót, hogy az adatkinyeréshez szükséges legösszetettebb kereséseket állíthassa össze. Többek között a keresési operátorok segítenek abban, hogy a keresést végző szakember az intuíciója alapján a lehető legszofisztikáltabb módon aknázhassa ki a vállalati adatvagyonban rejlő potenciált.
Egy jól összeállított kereséssel olyan információk nyerhetők ki, amelyek akár már közvetlenül is értékesek lehetnek a vállalati döntéshozatal szempontjából. A kinyert információk ezen túlmenően pedig felhasználhatóak, vizualizálhatóak akár üzleti elemző, ún. business intelligence eszközökkel is.
Amennyiben a megoldást használó szakember – legyen szó akár adattudósról, akár üzleti elemzőről – kellő rálátással rendelkezik a vállalat működésére is, akkor megvalósítható a valódi intuitív keresés és adatelemzés, amely segítségével még a bejegyzésünk elején bemutatott eset során is hatékonyan támogatható a vállalati döntéshozatal.
Intuitív keresés és adatelemzés a gyakorlatban
A TAS Insight Engine fő alkotórésze a TAS Vállalati kereső, melynek keresőfelületén összetett lekérdezéseket hajthatunk végre. Fent említett esettanulmányunkat tekintve a keresési kifejezésünk a “meghibásodás” lesz.
A keresésünk lefut az integrált vállalati adatvagyonhoz tartozó dokumentumainkban (pl: kezelési napló, karbantartási jegyzőkönyv, javítási szerződések). A találati listában megjelenik minden olyan dokumentum részlete, amelyben megtalálható a keresőkifejezésünk. Emellett az entitáskinyerésnek köszönhetően minden találatnál megjelennek az adott dokumentumban fellelhető különböző entitások is, úgy mint a személynevek, szervezetek, dátumok, stb. A találatok átnézése során egyezéseket (akár mintákat) vehetünk észre. Tárgyalt esetünkben egyezésre bukkanunk egy személynév kapcsán. Ilyenkor akár egy újabb, már összetett lekérdezést is elindíthatunk, kiegészítve eredeti keresőkifejezésünket az adott névvel. Így külön vizsgálhatjuk meg azokat a dokumentumokat, amelyek mindkét kifejezésre együttesen találatként jelennek meg. Így összefüggésbe hozhatjuk a gyártósor meghibásodását egy dolgozóval (de más egyezés esetén akár egy karbantartóval, beszállítóval, stb.).
Tipp: a tömeges keresési megoldással (TAS Enterprise Bulk Search) lehetőség van akár egy Excel táblázatba rendezett teljes alkalmazotti névsorral is egyidejűleg keresni. Ilyenkor minden egyes név esetén külön láthatóak a találati számok.
TAS Insight Engine – keresőeszköz an Ön intuíciójához
A vállalati döntéshozatal előkészítése a céges adatvagyonban található információk felhasználásával ma már alapvető fontosságú. Ehhez mindenképpen szükség van egy megfelelő eszközre (insight engine), illetve egy kellő szakmai tapasztalattal rendelkező adatelemzőre.
Tudjon meg többet a TAS Insight Engine-ről!